Rund ums Atelier
Himmelblau
Warum heißt das Atelier eigentlich Himmelblau?
Himmelblau ist ein Lebensgefühl!
Nach einer langen und sehr lustigen Namenssuche mit einem guten Freund kam der Titel Himmelblau auf den Tisch. Gute Laune, Sonnenschein, ab nach draußen und die Badesachen nicht vergessen! Keine andere Farbe verkörpert so viel Lebensfreude!
Der blaue Himmel kann noch etwas anderes: Er verbindet alle Menschen des Planeten und kümmert sich dabei herzlich wenig um Hautfarben, sexuelle Orientierungen, Gender oder andere Merkmale, anhand derer wir uns unterscheiden. Hier wird die Farbe zum Konzept.
Das Atelier Himmelblau ist ein Safe Space für alle, die sich etwas gönnen möchten. Mit nachhaltigem und handgefertigtem Schmuck machen wir uns die Sonne zur Begleiterin und kreieren individuelle Stücke, die uns miteinander verbinden.
Deshalb - Atelier Himmelblau!
Sind alle Schmuckstücke nachhaltig oder nur einzelne Kollektionen?
Ja, jedes einzelne Schmuckstück ist nachhaltig aus Recycling-Silber und Gold gefertigt. Das Thema Nachhaltigkeit hört aber beim Material nicht auf, so wie es bei einigen anderen Schmucklabels der Fall ist. Sie umfasst umweltfreundliche Arbeitsprozesse, soziale Nachhaltigkeit im Atelier sowie bei allen Dienstleister*innen, kurze Wege etc. Alle Infos dazu findest du unter Nachhaltigkeit und Engagement.
Wo werden deine Schmuckstücke gefertigt?
Meine Schmuckstücke fertige ich selbst in meinem Atelier in Ubstadt-Weiher.
Bist du bzw. ist dein Schmuck zertifiziert?
Für so ein kleines Atelier wie meins gibt es leider keine eigenen Nachhaltigkeitszertifizierungen.
Die Scheideanstalten, von denen meine Gießerei und ich unsere Edelmetalle beziehen, sind jedoch beide Teil des Responsible Jewellery Council.
Fairtrade, Fairmined, Recycling-Edelmetalle
Lieber Fairtrade-Silber und Gold oder Recycling-Edelmetalle?
Auf jedem Nachhaltigkeitssymposium im Schmuckbereich stellt sich die Frage, was nun am nachhaltigsten ist. Eine eindeutige Antwort gibt es nicht. Hier eine Begriffserklärung:
Fairmined und Fairtrade Gold stammen aus dem kleingewerblichen Bergbau. Hier erhalten die Bergarbeiter*innen faire Löhne und Arbeitsbedingungen, und das Material wird fair gehandelt.
Recycling-Silber und Gold werden in einer Scheideanstalt aufbereitet. Das Material hierfür stammt aus der Schmuckbranche, der Medizintechnik, der Autoindustrie etc. Hierbei entstehen bis zu 1.500-mal weniger CO2-Emissionen als beim herkömmlichen Bergbau. Dank den festgeschriebenen Legierungen (zB. 925er Sterling Silber) gibt es zwischen Recycling-Edelmetallen und neu geförderten Edelmetallen keinen Qualitätsunterschied.
Scheideanstalten können sich außerdem vom Responsible Jewellery Council zertifizieren lassen.
Ich habe mich aufgrund der hohen CO2-Ersparnis für Recycling-Silber und Gold von zwei vom RJC zertifizierten Scheideanstalten entschieden. Gern kann ich euch aber auch Fairmined oder Fairtrade-Edelmetalle für eure Schmuckstücke beziehen. Gebt mir einfach Bescheid!
Trauring- und Goldschmiedekurse
Was muss ich mitbringen?
Dich und deine*n Partner*in! :)
Wer selbst gießen möchte, trägt am besten eine lange Hose und geschlossene Schuhe.
Menschen mit langen Haaren bringen bitte ein Haargummi oder eine Spange mit, damit wir nicht mit der Lötflamme oder dem Schleifmotor in die Bredouille geraten.
Wie lange dauert ein Kurs?
Für Trauringkurse:
Das hängt davon ab, mit welcher Technik ihr arbeiten möchtet und wie unser Entwurf aussieht. Vier Stunden sind eine gute Hausnummer, genaueres kann ich euch gern in unserem Vorgespräch sagen. Es lohnt sich, nicht direkt im Anschluss einen Termin einzuplanen - wir arbeiten in eurem Tempo und nehmen uns die Zeit, die ihr zum Arbeiten braucht.
Für offene Goldschmiedekurse:
Der Kurs dauert regulär vier Stunden und findet i.d.R. am Samstagvormittag von 10-14 Uhr statt. Die aktuellen Termine findest du auf der Startseite. Bitte beachte: Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich!
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein, Vorkenntnisse brauchst du für den Kurs nicht. Ich zeige euch vor Ort, wie´s geht und gebe Tipps und Hilfestellung, damit eure Schmuckstücke genau so werden, wie ihr sie euch wünscht!
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Die Kurse sind für Menschen von 14 - 99 Jahren hervorragend geeignet!
Kann ich eigenes Material mitbringen?
Für Trauringkurse:
Na klar! Gerne schaue ich mir euer Altgold in unserem Vorgespräch an und wir überlegen gemeinsam, was wir davon für eure Ringe nutzen können.
Für offene Goldschmiedekurse:
Das klappt nur, wenn wir das Material zu einem anderen Termin vor dem Kurs gemeinsam anschauen. Dann können wir prüfen, was wir verwenden können und was ggf. hinzugekauft werden muss. Gern berate ich dich!
Anfertigungen, Upcycling, Reparaturen
Ich habe ein altes Schmuckstück, das mir nicht mehr gefällt. Können wir daraus etwas Neues machen?
Ganz bestimmt! Lass uns sehr gern einen Termin vereinbaren und deinen Schmuck gemeinsam anschauen. Dann kann ich dir Vorschläge machen, wie wir ihm zu neuem Glanz verhelfen können! Das geht am besten live im Atelier, oder du schickst mir deinen Schmuck zu und wir sprechen per Videocall. Ich freu mich auf dich!
Ich wünsche mir ein ganz individuelles Schmuckstück! Machst du auch Anfertigungen?
Na klar, sehr sehr gerne! Schreib mir gern eine Nachricht oder ruf mich zu den Öffnungszeiten im Atelier an. Dann vereinbaren wir einen Termin und schauen, wohin die Reise gehen soll! :)
Mein Ohrring ist kaputtgegangen. Reparierst du auch Schmuckstücke?
Meine eigenen Schmuckstücke repariere ich selbstverständlich. Schreib mir gern einfach eine Nachricht!
Schmuckstücke, die nicht aus meinem Atelier stammen, schaue ich mir gern individuell an und mache dir einen Vorschlag sowie einen Kostenvoranschlag über die notwendige Reparatur.
Zum Onlineshop
Bezahlung
Kann ich vor Ort im Atelier mit Karte bezahlen?
Sehr gerne! Im Atelier in Ubstadt-Weiher kannst du bar oder mit Karte bezahlen. Ich akzeptiere gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Onlineshop?
Du kannst mit folgenden Zahlungsarten bestellen:
- Paypal
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
Bestellung
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.
Wenn Du eine Bestellung getätigt hast, solltest Du auch eine Benachrichtigung erhalten haben.
Falls nicht, schreibe mir eine Mail an n.kirschmeier@t-online.de und teile mir das Datum und die Uhrzeit Deiner Bestellung mit. Ich schaue bei mir im System, ob Deine Bestellung eingegangen ist, oder helfe Dir dabei.
Wie erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Du bekommst nach dem Abschluss Deiner Bestellung eine Bestellbestätigung an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse.
In dieser findest Du nochmals die Bestellübersicht mit allen Details.
Versand & Lieferung
An welche Adresse kann ich liefern lassen?
Du kannst Deine Haus-, Firmenanschrift oder eine Packstation als Versandadresse wählen.
Die Lieferung Deiner Artikel an ein Postfach sowie an eine Grenzpost Filiale ist leider nicht möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland (DHL) 6,90€ 3-7 Werktage
Deutschland (UPS) 15,90€ 3-5 Werktage
Europa 19,90€ 5-10 Werktage
Wohin versendest du?
Lieferungen sind aktuell an Lieferadressen in Deutschland und Europa möglich.
Weitere Länder sind noch nicht möglich.
Lieferst du auch an eine DHL Packstation?
Ja! Du kannst Deine Bestellung auch an eine DHL Packstation liefern lassen.
Dazu kannst Du die Adresse der DHL Packstation als Lieferadresse bei der Bestellung angeben. Bitte vergiss nicht, Deine Postnummer einzutragen!
Am besten wie folgt eintragen:
Adresse = "Packstation" und die Nummer der Packstation (z.B. Packstation 100)
Adresszusatz = Deine eigene Postnummer
Bitte beachte, dass nicht alle Produkte an eine Packstation geliefert werden können. Sollte es nicht möglich sein, erhältst du eine Nachricht von mir.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert die Lieferung 3 - 7 Tage.
Wenn ein Schmuckstück neu angefertigt werden muss, erhaltet Ihr eine Benachrichtigung nach dem Kauf. In der Regel dauert der Versand in diesem Fall ca. 10 Tage.
Rückgabe
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Wenn Du wirklich etwas zurückschicken musst, kümmere ich mich umgehend um Deine Rücksendung.
Deine Zahlung wird Dir schnellstmöglich nach Erhalt der Ware über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode erstattet. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Gutschrift ausgezahlt wurde.
Wie kann ich Produkte zurückschicken?
Du kannst innerhalb der 14- tägigen Widerrufsfrist einen oder mehrere Artikel an uns zurückschicken.
Die Kosten für die Rücksendung werden von uns nicht übernommen.
Falls Du die Adresse für die Rücksendung nicht dem Versandlabel (Absender) entnehmen kannst, findest du meine Adresse hier.
Unfreie Rücksendungen werden mit einer Servicepauschale von 19,90 Euro berechnet und mit dem Betrag Deiner Erstattung verrechnet.
Es können nur ungetragene Schmuckstücke in der Orignialverpackung zurückgeschickt werden. Personalisierte Schmuckstücke und Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.
Sobald die Ware bei mir im Atelier eingetroffen ist und verbucht wurde, wird Dir der Betrag auf Deine gewählte Zahlungsmethode erstattet, in der Regel dauert das drei bis fünf Tage.
Wie lange habe ich ein Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage Rückgaberecht bei Online-Bestellungen. Dieses gilt nur für unbenutzte, originalverpackte Schmuckstücke.
Individuelle Anfertigungen und personalisierte Schmuckstücke können nicht zurückgenommen werden.


